Versand- und Lieferbedingungen (B2C)

CannSol Legal Framework
CS-LF-B2C-002
Version 1.0
Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Versand- und Lieferbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (B2C) der CannSol Group und gelten für sämtliche Bestellungen über die offiziellen OnlineShops der CannSol Group.

2. Liefergebiet

Liefergebiet: Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Weitere Länder, sofern im Shop auswählbar oder individuell vereinbart.

3. Versanddienstleister

Deutschland/Österreich: DHL, DHL Express, GLS, DPD, UPS, Österreichische Post.
Schweiz/Liechtenstein: Schweizerische Post, Liechtensteinische Post.
Die CannSol Group kann den Versanddienstleister bei Bedarf wechseln.

4. Versandkosten

Bis CHF/EUR 75.00: CHF/EUR 7.00 Versand.
Ab CHF/EUR 75.01: Versandkostenfrei.
CHF und EUR werden für die Versandkosten im Verhältnis 1:1 behandelt.

5. Lieferzeiten

Schweiz: 1–3 Werktage
Liechtenstein: 1–2 Werktage
Deutschland: 2–5 Werktage
Österreich: 2–5 Werktage
Alle Angaben sind Richtwerte.

6. Versandbestätigung und Tracking

Nach Versand erhält die Kundin bzw. der Kunde automatisch eine Versandbestätigung. 
Soweit verfügbar, wird ein Tracking-Link übermittelt.

7. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten 
entstehen hierdurch nicht.

8. Lieferverzögerungen

Mögliche Ursachen sind höheres Bestellaufkommen, Streiks, höhere Gewalt, Wetter, Zoll 
oder Transportstörungen. Über wesentliche Verzögerungen wird informiert.

9. Annahme der Lieferung

Offensichtliche Transportschäden sollten unmittelbar beim Zusteller reklamiert und der 
CannSol Group gemeldet werden.

10. Nicht zustellbare Sendungen

Bei Rücksendungen aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme können die 
erneuten Versandkosten berechnet werden.

11. Eigentumsübergang

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der jeweiligen Vertragspartnerin, soweit gesetzlich zulässig.

12. Änderungen

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung dieser 
Versandbedingungen. 

Grundsatz unseres Versands

Die CannSol Group ist bestrebt, Bestellungen schnell, zuverlässig und nachhaltig 
auszuliefern. Gemeinsam mit unseren Logistikpartnern arbeiten wir kontinuierlich daran, 
unseren Service weiter zu verbessern.