Versand- und Lieferbedingungen (B2C)
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Versand- und Lieferbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (B2C) der CannSol Group und gelten für sämtliche Bestellungen über die offiziellen Online-Shops der CannSol Group.
2. Liefergebiet
Liefergebiet: Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Weitere Länder, sofern im Shop auswählbar oder individuell vereinbart.
3. Versanddienstleister
Deutschland/Österreich: DHL, DHL Express, GLS, DPD, UPS, Österreichische Post.
Schweiz/Liechtenstein: Schweizerische Post, Liechtensteinische Post.
Die CannSol Group kann den Versanddienstleister bei Bedarf wechseln.
4. Versandkosten
Bis CHF/EUR 75.00: CHF/EUR 7.00 Versand.
Ab CHF/EUR 75.01: Versandkostenfrei.
CHF und EUR werden für die Versandkosten im Verhältnis 1:1 behandelt.
5. Lieferzeiten
Schweiz: 1–3 Werktage
Liechtenstein: 1–2 Werktage
Deutschland: 2–5 Werktage
Österreich: 2–5 Werktage
Alle Angaben sind Richtwerte.
6. Versandbestätigung und Tracking
Nach Versand erhält die Kundin bzw. der Kunde automatisch eine Versandbestätigung.
Soweit verfügbar, wird ein Tracking-Link übermittelt.
7. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.
8. Lieferverzögerungen
Mögliche Ursachen sind höheres Bestellaufkommen, Streiks, höhere Gewalt, Wetter, Zoll oder Transportstörungen. Über wesentliche Verzögerungen wird informiert.
9. Annahme der Lieferung
Offensichtliche Transportschäden sollten unmittelbar beim Zusteller reklamiert und der CannSol Group gemeldet werden.
10. Nicht zustellbare Sendungen
Bei Rücksendungen aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme können die erneuten Versandkosten berechnet werden.
11. Eigentumsübergang
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der jeweiligen Vertragspartnerin, soweit gesetzlich zulässig.
12. Änderungen
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung dieser Versandbedingungen.